デジカメで覗く、私の一日

昨日工事が済んだのでしたが・・・・

昨年から何度も「光にしませんか？」「キャンペン中でお得ですよ」などの電話が良く掛かって来ます。
暫くないなと思っていたらまたキャンペーンの電話があり、どうしようかと迷っていたところだったので、
「光」に変更することにしました。


工事の人は約束の時間に来て予定の２時間程で終わったのでしたが・・・・・

実は契約の時点の説明で当然工事と一緒にパソコンの設定もやってくれるものと思って
いたのでしたが、「これから来るのかも知れませんが、そちらの方は分かりません」と
言われて帰ってしまいました。
ありゃ～ァ！お願いしてあったのに～、そちらの説明は？？？

直ぐに問い合わせたところ、プロバイダーの方から訪問設定に来てもらうには、自分で電話予約が
必要だったとのことで、電話予約をしました。
しかし最短で５日掛かってしまうそうです！

え～ェ！そんなに掛かるの～！
その間インターネットが使えないのはキツイ～

それで仕方なく工事の人が置いていった「スタートアップＣＤ－ＲＯＭ」を自分でインストールしてみる
気になりやってみました。
途中までは動いたのですが、肝腎なインターネット接続設定のところまで来たら
「！インターネットに接続できません」の表示が出て次に進めません！

困って「お問い合わせ電話」に尋ねるとこちらの方は実に優しく丁寧に教えて下さり
何とかインターネットに繋がりました。

インストールする前に自分でパソコンの後にある機器にＬＡＮケーブル２本の接続と
無線ＬＡＮの機器に小さな切り替えスイッチがあってその切り替えが必要だったのでした。
詳しい人なら簡単な接続のようでしたが、何時も人頼みの私には大変なことで、
機器の接続とサポートセンターの方の指示によるパソコン設定で一時間以上も掛かってしまいました。

専門家なら簡単な接続です。
しかも２本のケーブルは外した物をそのまま繋ぎ替えるだけの事なのでした。
何にも知らないお客としては「それくらいのサービス、ついでに出来ないの！」って
言ってやりたい気持ちでした。
今日は朝から緊張しましたが、本当はこうして自分で何でもやってみる方が覚えるんですよね。